Bu sayfada neler var?
Aşağıdaki listede ürün yetenekleri, entegrasyonlar, güvenlik ve sözleşme konularında en çok gelen soruların özet cevaplarını bulabilirsiniz. Daha fazla detay için iletişim formundan bize yazmanız yeterlidir.
Sık Sorulan Sorular
Ürün, entegrasyon, güvenlik ve sözleşme konularında genişletilmiş yanıtlar.
SGK/Emniyet entegrasyonlarını nasıl yapıyorsunuz?
Kurumsal entegrasyon protokolleri ve güvenli API/sigortalı dosya aktarımıyla, kurumların belirlediği süreçlere uyumlu şekilde.
Mobil devriye nasıl çalışır?
QR/NFC kontrol noktasına okuma + GPS ile konum doğrulama, gecikme/eksik nokta uyarıları ve performans raporlarıyla.
E-Fatura ve e-Arşiv var mı?
Evet, tekrarlayan faturaları otomatik oluşturma ve saklama desteklenir.
Gözcü360 hangi ölçekteki şirketler için uygundur?
Tek şubeden çok lokasyonlu yapılara kadar ölçeklenebilir. Paketler personel, kullanıcı ve proje limitleriyle ihtiyaca göre seçilir; kurumsal planda limitler genişletilebilir.
Veriler nerede saklanıyor ve yedekleme nasıl?
Bulut altyapısında barındırılır; erişim HTTPS ve rol tabanlı yetkilendirme ile kontrol edilir. Yedekleme ve güncelleme süreçleri operasyonel süreklilik için planlanır.
Abonelik ve fatura süreci nasıl işler?
Paket seçimi sonrası dijital sözleşme ve ödeme adımları tamamlanır. Periyodik faturalama ve e-arşiv seçenekleri paketinize göre sunulur; detaylar için iletişim ekibimizle görüşebilirsiniz.
Mevcut Excel veya başka yazılımdan veri taşınır mı?
Keşif aşamasında veri modeliniz değerlendirilir; mümkün olan senaryolarda içe aktarma veya paralel geçiş planlanır. Pilot uygulama ile risk azaltılır.
Eğitim ve destek kanalları nelerdir?
Canlıya geçişte yönetici ve saha eğitimleri planlanır. Ürün içi yardım metinleri ve destek kanalları ile günlük sorularınıza hızlı dönüş hedeflenir.
Offline çalışma ve senkronizasyon mümkün mü?
Mobil uygulamalarda sınırlı offline kullanım ve bağlantı geldiğinde senkronizasyon desteklenir; kritik doğrulamalar için ağ gereksinimi olabilir.
Özel rapor veya müşteri markalı çıktı isteyebilir miyiz?
Kurumsal senaryolarda rapor şablonları ve veri dışa aktarım ihtiyaçları proje kapsamında değerlendirilir. İletişim formundan örnek paylaşmanız yeterlidir.